隐私和信息保护政策(详细版)

本隐私政策发布时间:202404 月12

本隐私政策生效时间:202404 月12

中移(成都)信息通信科技有限公司(以下称为“本公司”或“我们”)非常重视您的个人信息保护,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户客户信息保护规定》、《电话用户真实身份信息登记规定》等法律法规的相关要求,对提供服务过程中收集、使用的客户信息履行保护义务。本政策适用于中移智慧校园客户端(以下简称本客户端)所提供的服务,请您在接受和使用本客户端服务前,了解和熟悉我们针对客户隐私和信息保护的政策,如有任何疑问,请联系我们。您继续接受和使用我们的服务和产品,视为您已了解并同意我们的《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

中移智慧校园APP对应的类型为学习教育类

基本功能服务为:学生、家长、教师和群组(学习空间、班级空间)管理服务

需收集的必要个人信息为:注册用户手机号码

本公司仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为更好地为您提供服务,中国移动将遵循“合法、正当、必要”原则,按照法律法规的规定和您的同意收集您的个人信息,包括:

1、您提供的信息

1)业务功能一:注册成为中移智慧校园企业/组织用户信息

为注册成为中移智慧校园企业/组织用户,以便我们基于您所在企业组织的雇佣及管理行为提供智慧服务,诸如学籍管理、移动办公、移动教务、协同教研,您可以拨打客服电话400-1100-868进行线上咨询,也可以联系中移智慧校园客户经理/中国移动,提供《组织机构代码证》或《事业单位法人证书》等材料进行线下业务办理。

  2  )业务功能二:注册成为个人用户

请联系所在学校管理员或班级管理员创建账号,以便我们为您提供中移智慧校园基础沟通、家校互动、学业分析等功能,如注册的是学生角色用户需要您提供手机号学籍(学校,年级,班级)昵称以注册并创建中移智慧校园账号,如注册的是家长角色用户,需要您提供手机号学籍(学校,年级,班级)学生昵称以注册并创建中移智慧校园账号,如注册的是教师角色用户,需要您提供手机号学籍(学校,年级,班级)昵称职务以注册并创建中移智慧校园账号,否则您将不能使用中移智慧校园服务。

您提供的上述信息,将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用上述信息。

2  、您在使用服务过程中产生的信息

您使用我们提供的服务时,我们可能自动收集以下信息:

1)日志信息

指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、webbeacon  或其他方式自动采集的技术信息,包括:

A.  设备或软件信息,包括您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码;

B.  您在使用我们的服务时搜索和浏览的信息包括您使用的搜索关键字、访问页面,以及您在使用我们的服务时浏览或要求提供的其他信息;

2)位置信息

指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的考勤服务时,我们收集有关您位置的信息。您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们将GPS或WIFI方式收集的您的粗略,精准地理位置信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

3)动态信息

当你发布动态信息,你上传的文字、照片、视频、评论、点赞、信息会存储在我们的服务器中,因为存储是这一功能所必须的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

  4  )手机账户信息

指您的手机登录账户和密码的信息,例如在您使用手机账号登录本客户端服务时,我们会查询您的手机账号信息;学校管理员为学生、家长、教师用户开通账户后,用户和业务平台具有修改密码功能,涉及到采集用户密码信息。

3 .  我们收集的个人信息

当在你使用本客户端服务的过程中,本客户端会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全

1必要信息: 我们仅收集和使用与基本功能直接相关的必要信息,以提供核心的产品或服务。这些信息可能包括但不限于:

用户名或昵称:用于识别您的身份并提供个性化服务。

联系方式:手机号电子邮箱,用于与您进行沟通和发送重要通知。

用户终端信息包含唯一设备识别码IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID终端版本型号网络类型手机品牌WiFi状态等信息,保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行

面部特征信息用于人脸识别及终端设备的使用。

个人偏好设置:例如语言、地区设置等,以提供更好的用户体验。

这些必要信息的收集和使用是为了履行我们与您之间的合同和法律义务,并提供基本的产品或服务功能。

2非必要信息: 除了必要信息之外,我们还可能收集某些非必要信息,用于改进产品或服务,以及提供更个性化的体验。这些信息的提供是自愿的,并且您有权选择是否提供这些信息。这些非必要信息可能包括:

年龄、性别、兴趣爱好:用于个性化推荐和优化您的用户体验。

您的职务、职称、民族、身份证、生日、政治面貌、婚姻生育、个人简历、学术科研有助于您所在学校的自身发展

地理位置信息:如果您同意提供地理位置信息,我们可能使用该信息提供本地化服务或相关推荐。

我们将严格保护您提供的非必要信息,并仅在获得您的明确同意的情况下使用这些信息。

3基本功能:我们收集的必要信息和非必要信息将用于实现以下基本功能:

提供核心产品或服务。

向您发送重要通知和更新。

解决客户支持问题和回答您的查询。

这些基本功能是我们与您之间合同履行和提供产品或服务所必需的。

4非基本功能:除了基本功能之外,我们可能使用收集的信息提供以下非基本功能:

个性化推荐和定制服务。

改进产品或服务的功能和用户体验。

进行市场营销活动和推广。

5)业务功能:第三方  SDK  服务

1. 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK包含UC啄木鸟的调用,需要收集您的设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络状态信息、SSID、BSSID、IP地址和外部文件存储目录信息,以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力、运行中进程信息,能够生成崩溃日志,目的是为了区分是否是UI进程;

注:友盟+SDK为了标识设备从而辅助客户端鉴别需要以6次/分钟频率多次获取android ID信息。

2. 集成UC啄木鸟SDK 会收集设备品牌型号、设备崩溃日志,存储备份崩溃日志,进行崩溃分析、兼容性分析、性能监测

3. 集成百度地图SDK进行用于考勤定位及地图加载、检索,会向 newclientmap.baidu.com 共享手机版本信息;

4. 集成云视讯SDK,用于云课堂、云直播、云会议功能,直播过程中需要打开您设备的相机麦克风进行实时音视频通信;

5. 腾讯直播SDK,用于云课堂、云直播、云会议功能,直播过程中需要打开您设备的相机麦克风进行实时音视频通信;

6. 微信开放平台SDK,使用微信登录、分享,会获取设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、网络设备硬件地址、Wi-Fi 状态、地理位置、读取存储权限;

7. QQ开放平台Sdk ,使用 QQ 登录、分享,会获取设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、网络设备硬件地址、Wi-Fi 状态、地理位置、读取存储权限;

8. MobTech Share SDK,我们使用了 MobTech Share SDK 服务为您提供分享功能。为了顺利实现该功能,您需要授权 MobTech Share SDK 提供对应的服务 ; 在您授权后, MobTech 将收集您相关的个人信息。关于 MobTech 所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见 MobTech 官网(www.mob.com)上的隐私政策(www.mob.com/about/policy)条款。

9. WCDB SDK(仅Android使用),一个易用、高效、完整的移动数据库框架,用于数据库加密和解密,以及数据存储。

10. 个推SDK(仅Android使用),包含了小米推送、OPPO推送、vivo推送、魅族推送以及华为推送,获取了设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号、设备ID、网络信息、精准位置信息、MAC地址、应用列表信息、开放匿名设备标识符、SSID、BSSID信息、周围WIFI信息、运营商信息、IMSI、获取周围WiFi信息、ICCID,主要用于考勤、待办消息的推送,不涉及利用个人信息进行定向推送消息,可在 APP 内关闭消息推送(首页-我的-设置-消息推送,开启或关闭),为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰;

11. 小米推送 SDK(仅Android使用),获取设备标识符(Android ID、OAID、GAID)、设备信息(设备型号、设备名称、SIM卡序列号),为App用户提供考勤、待办、消息推送;

12. OPPO推送 SDK(仅Android使用),获取设备标识符(IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(应用包名、版本号和运行状态)、IP 、域名连接结果、当前网络类型,为App用户提供考勤、待办、消息推送;

13. vivo推送 SDK(仅Android使用),获取设备ID、应用版本号,为App用户提供考勤、待办 消息推送;

14. 魅族推送 SDK(仅Android使用),获取设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息,为App用户提供考勤、待办、消息推送;

15. 华为推送 SDK(仅Android使用),获取设备信息【设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、网络状态信息,为App用户提供考勤、待办、消息推送;

16. 中国移动登录 SDK  ,为App提供风控和认证服务,进行一键登录,会向www.cmpassport.com提供网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息;

17. 中移探针SDK,我们使用了中移探针SDK进行数据统计分析,需获取设备操作系统名;

18. 和彩云SDK,在打开个人云、共享群、学校广场功能,使用网盘功能时进行数据存储;

19. 易懂课堂SDK  ,英语口语题需要录音权限、学生上传作业需要拍照权限、缓存资源需要SD卡权限;

6)业务功能:第三方链接服务

您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策,您可以点击 《个人信息收集清单》 《第三方信息数据共享清单》 详细了解中移智慧校园使用您个人信息的详细情况。

 当您使用中移智慧校园的第三方应用时获取用户信息的情况如下:

应用“物理”归属北京乐步教育科技有限公司:

1) 获取用户手机号码,用于单点登录,并使用手机号码作为第三方用户名;

2) 获取地理位置信息,后台存储用户地理位置信息,用于分析分地区用户使用情况制定合理的运营推广政策;

3) 获取文件信息,在“我的实验”中,有导入导出实验的功能,可方便用户将实验文件分享给别人;

应用“化学”归属北京乐步教育科技有限公司:

1)获取用户手机号码,用于单点登录,并使用手机号码作为第三方用户名;

2)获取地理位置信息,后台存储用户地理位置信息,用于分析分地区用户使用情况制定合理的运营推广政策;

3)获取文件信息,在“我的实验”中,有导入导出实验的功能,可方便用户将实验文件分享给别人;

应用“初中生物”归属北京乐步教育科技有限公司:

1) 获取用户手机号码,用于单点登录,并使用手机号码作为第三方用户名;

2) 获取地理位置信息,后台存储用户地理位置信息,用于分析分地区用户使用情况制定合理的运营推广政策;

3)获取文件信息,在“我的实验”中,有导入导出实验的功能,可方便用户将实验文件分享给别人;

应用“高中生物”归属北京乐步教育科技有限公司:

1) 获取用户手机号码,用于单点登录,并使用手机号码作为第三方用户名;

2)获取地理位置信息,后台存储用户地理位置信息,用于分析分地区用户使用情况制定合理的运营推广政策;

3)获取文件信息,在“我的实验”中,有导入导出实验的功能,可方便用户将实验文件分享给别人;

应用“科学”归属北京乐步教育科技有限公司:

1) 获取用户手机号码,用于单点登录,并使用手机号码作为第三方用户名;

2)获取地理位置信息,后台存储用户地理位置信息,用于分析分地区用户使用情况制定合理的运营推广政策;

3)获取文件信息,在“我的实验”中,有导入导出实验的功能,可方便用户将实验文件分享给别人;

应用“学科资源”归属学科网(北京)股份有限公司:

1)获取用户手机号码用于单点登录,并在第三方平台使用手机号作为用户 ID 。学科资源应用提供中小学阶段教学资源,老师和学生均可浏览并下载习题、试卷、教案、教学视频内容;

应用“学科网”归属学科网(北京)股份有限公司:

1)获取用户手机号码用于单点登录,并在第三方平台使用手机号作为用户 ID 。学科网应用提供中小学阶段教学资源,老师和学生均可浏览并下载习题、试卷、教案、教学视频内容;

应用组卷网归属学科网(北京)股份有限公司:

1)获取用户手机号码用于单点登录,并在第三方平台使用手机号作为用户 ID 。组卷网提供丰富的题库,教师可通过多种组卷方式灵活组卷;

应用阅卷归属苏州微纪元教育科技有限公司

1)获取用户手机号码用于单点登录,并在第三方平台使用手机号作为用户 ID 。阅卷提供智能阅卷功能,教师可用于快速批量扫描阅卷,并输出详细的学情分析报告;

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意;当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

7自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

3、华为推送、小米推送、VIVO推送和OPPO推送等个推sdk,以及和彩云sdk中都使用了应用自启动或关联启动功能,用于保障您可以正常接收推送内容。

4、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

8Android 用户使用小米手机运行 App 时,小米系统将默认开启“读取应用列表”权限,用于判断小米系统推送重要信息的同时是否有同源的推送。因此智慧校园客户端会通过客户端内弹窗提醒您此项授权,如果您不希望提供这些个人信息,可以在系统设置中对“读取应用列表”权限进行关闭设置。

)我们可能将收集到的您的个人信息用于以下目的:

1.  为您提供服务

1)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2)通过信息数据分析,帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

3)使我们更加了解您如何使用我们的服务,从而针对性地满足您的需求,语言设定、位置设定,或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应;

4)您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您发送电子邮件、短信或推送通知,如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示取消订阅。可在 APP 内关闭消息推送(首页 - 我的 - 设置 - 消息推送,开启或关闭);

5)软件认证或管理软件升级;

6)让您参与有关我们产品和服务的调查;

7)其他您授权同意提供个人信息的情况。

2.  为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,包括您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。

3.  在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;

4.  当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

5.  您充分知晓,以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7)根据您的要求签订合同所必需的;

8)为合法的新闻报道所必需的;

9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。

)业务功能需要获取的相关权限信息

当在你使用本客户端服务的过程中,本客户端需要获取您的手机相关权限,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的账号安全:

(1)照片:当您需要使用以下功能会用到照片权限

1、在公告、审批、打卡、分享、通知、公文、作业、请假的新建页选择图片功能

2、头像上传

3、人脸录入

4、扫一扫 识别本地图片

(2)麦克风:当您需要使用以下功能会用到麦克风权限

1、在公告、审批、打卡、分享、通知、公文、作业、请假的新建页选择语音功能

2、作业提交、图文作业批阅

3、语音通话功能

3)拍照:当您需要使用以下功能会用到相机权限

1、在公告、审批、打卡、分享、通知、公文、作业、请假的新建页选择图片拍照功 能和视频录制

2、头像上传

3、人脸录入

4、扫一扫功能

4)位置信息:当您需要使用教师考勤AI跳绳以及新增机构功能访问精准位置时,需要位置权限;

5)通讯录:当您需要使用邀请成员、发送短信提醒功能时,需要通讯录权限;

6)电话:当您需要使用拨号、通话、直播、友盟统计、统计分析、个推推送、微信登录、QQ 登录、分享、一键登录功能时,需要电话权限;

7)存储:当您使用这些(公告、审批、打卡、分享、通知、公文、作业、请假、问卷、投票新建页选择文件功能图文作业批阅、模板封面更改,需要获取存储权限。图片附件缓存、课堂资源新建功能时,需要获取存储写入权限;

8)短信:当您使用成员通讯手机号发送短信、作业未提交提醒、成员未登录提醒及短信验证功能,需要申请读取和发送短信的权限 ;

9)蓝牙:当您使用智慧点阵笔、智慧手环,需要蓝牙权限;

10其他:个推集成oppo厂商自定义权限;

 

)个人信息的存储

1)信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内,不存在境外存储用户信息情况。

  2  )信息存储的期限

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内,我们根据业务需要时长去存储用户信息,超出保存期限的用户信息,中国移动会做匿名化处理;当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

)个人信息安全保护措施和能力

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们会使用加密技术(报文AES加密传输、登录tokenDES加密传输、MD5数字签名校验、报文加解密验证、httpsCA证书方式)、匿名化处理手段来保护你的个人信息。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、我们会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告形式告知你。

本客户端获得工信部基础电信企业互联网信息服务系统备案,安全等级3级。

)用户权利保障机制

客户端具备撤销已同意授权的功能,用户可在手机设置―>  权限中进行相关隐私授权的关闭,具体为:

Android  手机―>  设置―>  应用―>  权限;

IOS  手机―>  设置―>  隐私―>  权限―>  应用;

本客户端只为客户提供信息查询;涉及个人信息更正的业务操作,需要客户拨打客服电话  020-33373833  进行操作。

二、我们如何使用  Cookie  和同类技术

(一)  Cookie

为确保客户端正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为  Cookie  的小数据文件。  Cookie  通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将  Cookie  用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除  Cookie  。有关详情,请参见  AboutCookies.org  。您可以清除计算机上保存的所有  Cookie  ,大部分网络浏览器都设有阻止  Cookie  的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的客户端时亲自更改用户设置。

(二)  DoNotTrack  (请勿追踪)

很多网络浏览器均设有  DoNotTrack  功能,该功能可向网站发布  DoNotTrack  请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了  DoNotTrack  ,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与中国移动以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1  、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2  、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3  、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括中国移动现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

4  、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的微信分享、 QQ 分享、一键登录、数据统计分析、云课堂、云会议、推送服务、定位服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息,信息包括:用户真实姓名、用户类型、用户昵称、省份、是否是校讯通用户、头像、班级信息(班级名称、年级、学校名称、智慧学习笔设备号、用户在班级中的角色)、子女信息(用户真实姓名、用户昵称、省份、是否是校讯通用户)、国际移动设备识别码( IMEI ),以提供更好的客户服务和用户体验。在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下三大类型:

A.  供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

B.  第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

C.  分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,包括姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与分析服务的合作伙伴共享,以帮助在不识别您个人的前提下提升服务信息的有效触达率。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相应的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1  、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2  、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1  、获得您明确同意后;

2  、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第  24  号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第  25  号)等法律法规的相关要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。

(二)我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

1  、查询和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权在登录本客户端后”我的“查询、更改您的个人信息。( 1 、我的 - 修改密码 / 手机号,可以修改密码 / 手机号 2 、首页 - 昵称 - 关于 - 基础信息,可以查看个人信息,也可以修改昵称)如在客户端“我的”部分无法自行更改的个人信息,请拨打客服电话400-1100-868进行办理我们会积极进行查证处理对于您的合理请求,我们将于15日内做出回应

2  、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

可以通过拨打客服电话400-1100-868、登录客户端通过在线客服方式与我们联系我们将于15日内做出回应),进行个人信息删除。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即删除系统中备份的相应信息,但会在更新时删除这些备份的相应信息。

3如果您需要注销您的账号,请在  App  中【我的 → 设置 → 帮助中心→ 账号注销→ 小秘书】在小秘书窗口输入客服热线,联系客服进行人工注销。我们在接到您的注销请求后,将于15日内进行账号注销。在您的注销账号之后,我们将停止为您提供的全部产品和服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化方式保护您的信息。

、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是  18  周岁以下的未成年人,包含14岁以下(含)儿童在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

1、未成年人个人信息的收集和使用

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。在我们的服务中,我们可能会收集并使用未成年人的个人信息,但我们将仅在法律要求或获得法定监护人明确同意的情况下进行。我们仅收集和使用与我们的产品或服务相关的必要信息,并且仅用于特定目的。

2、法定监护人的同意

对于年龄未满法定成年年龄的用户,我们要求获得其法定监护人的明确同意,才会收集和使用其个人信息。我们可能会要求法定监护人提供必要的身份信息,以便验证同意的有效性。如果我们发现未经法定监护人同意而收集了未成年人的个人信息,我们将尽快采取合理的措施删除相关信息。

3、信息保护和安全措施

我们采取一系列安全措施来保护未成年人的个人信息免受未经授权的访问、使用或泄露。我们限制对这些信息的访问权限,并采用物理、技术和管理上的安全手段来保护其安全性。然而,请注意,由于技术限制和互联网的开放性,我们不能保证数据传输的绝对安全性。

4、未成年人的权益保护

我们尊重未成年人的权益,并致力于保护他们的隐私。未成年人及其法定监护人在适用的法律下享有一定的权益,包括访问、修改、删除和限制个人信息的权利。如果未成年人或其监护人希望行使这些权利,可以通过在本隐私政策指定的联系方式与我们联系。

5、隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的业务变化和法律要求。对于未成年人的个人信息处理,我们将遵守当时有效的隐私政策。我们鼓励未成年人及其法定监护人定期查阅本隐私政策,以了解我们如何处理和保护个人信息。

请您注意,个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息,且由您提供或我们收集您的个人信息中,也可能包含您个人的敏感信息,包括个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹等)、银行账户、交易和消费记录、身份证号及其他本隐私政策中列明的个人敏感信息。请您谨慎并留意您的个人敏感信息,您授权同意提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们可以按本规则所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关个人信息主体的同意。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们仅会在本政策第三条第(一)款第  4  条的A中所描述的情形下将您的个人信息转移至境外,我们将另行获得您的授权同意,在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经你明确同意,我们不会削减您应享有的个人隐私权利。本隐私政策更新后,我们会在中移智慧校园发出更新版本,并通过通告提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉,可以随时通过拨打客服电话400-1100-868、登录客户端通过在线客服方式与我们联系,我们会积极进行查证处理。对于您的合理请求,我们将于15日内做出回应。

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